Условия работы интернет-магазина
Оплата товаров
Прием заказов по телефону - ежедневно с 9 до 22 часов
Прием заказов через сайт – круглосуточно.
Заказы, отправленные через сайт, обрабатываются в первый рабочий день, следующий за днём заказа.
Доставка товаров
Доставка осуществляется в рабочие дни с 10 до 23 часов.
Доставка в выходные и праздничные дни - при заказе от 20000 руб., БЕСПЛАТНО
Стоимость доставки:
|
Сумма заказа |
2000-3000 руб. |
3000-5000 руб. |
5000-20000 руб. |
от 20000 руб. |
||||
|
Время доставки |
10-18 ч |
18-23 ч | 10-18 ч | 18-23 ч | 10-18 ч | 18-23 ч | 10-18 ч | 18-23 ч |
| Зона 1 | 300 руб. | не доставляется | бесплатно | 300 руб. | бесплатно | 300 руб. | бесплатно | бесплатно |
| Зона 2 | не доставляется | не доставляется | 300 руб. | не доставляется | бесплатно | 500 руб. | бесплатно | бесплатно |
Срочная доставка (доставка в точно оговоренное время) осуществляется только при наличии свободных курьеров, по согласованию с менеджером. Стоимость срочной доставки - 1000 руб.
Стоимость доставки в выходные и праздничные дни согласовывается индивидуально.
Стоимость доставки по Ленинградской области согласовывается индивидуально.
Доставка по регионам РФ осуществляется через транспортные компании. Доставка груза до терминала транспортной компании – бесплатно. Стоимость доставки оплачивает получатель при получении груза от транспортной компании.
Условия работы интернет-магазина:
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
1. Общая информация
Интернет-магазин "coffeemoll.ru", осуществляющий розничную продажу товаров, представленных на сайте, именуется в дальнейшем Продавец. Юридическое или физическое лицо, намеревающееся оформить Заказ на товар у Продавца, именуется в дальнейшем Заказчик. При Заказе товара через сеть Интернет Заказчик подтверждает согласие с настоящими правилами при заполнении формы заказа и установкой опции «Ознакомлен с условиями интернет магазина». Данная опция означает, что Заказчик согласен купить товар у Продавца на условиях, указанных в настоящих правилах.
2. Оформление Заказа
На основании каталогов Продавца, Заказчик заполняет электронную форму Заказа на товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. Заказчик выбирает предположительные дату и временной интервал доставки товара. Так же заказ можно сделать по телефону или электронной почте в произвольной форме с указанием контактной информации покупателя (ФИО, тел., время и адрес доставки), Так же Заказчик может приобрести товар в офисе Продавца. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Заказчиком по телефону, в том числе дату и время доставки товара.
3. Доставка товара
Продавец проводит предпродажную подготовку товара перед доставкой товара Заказчику и гарантирует, что Заказчику доставляется товар надлежащего качества. Товары, которые продает Продавец, входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98), поэтому товары надлежащего качества из ассортимента Продавца не подлежат возврату или обмену. Продавец доставляет товар Заказчику по адресу, указанному в Заказе, осуществляет подъем товара на этаж и перемещает товар в квартиру (офис) Заказчика. По требованию Заказчика осуществляется краткий вводный инструктаж по эксплуатации кофемашины и после оплаты может быть осуществлен ее первый запуск.
4. Купля-продажа товара
После доставки товара, Продавец демонстрирует Заказчику внешний вид, комплектность товара. Продавец принимает от Заказчика оплату за товар. Оплата производится в рублях.
Заказчик в момент покупки товара получает пакет документов на товар:
- кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;
- товарную накладную;
- инструкцию по эксплуатации товара на русском языке;
- гарантийный талон;
- адреса и телефоны сервисных центров в случае, если они не указаны на гарантийном талоне;
- печатную форму настоящих правил.
Заказчик подтверждает своей подписью в Накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
После приемки товара Заказчиком, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности товара.
По требованию Заказчика может быть осуществлена установка и первый запуск кофемашины.
Продавец не осуществляет настройку товара, подключение дополнительных опций, полный инструктаж.
Перед самостоятельной настройкой основных функций товара Продавец настоятельно рекомендует Заказчику ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.
Время работы розничного магазина:
Пн - Пт: с 10.00 до 20.00
Сб-Вс: с 11.00 до 20.00
Контактная информация:
199034, г. Санкт-Петербург, Большой проспект В.О., дом 46
Наш офис расположен на Васильевском Острове, недалеко от станции метро Василеостровская.
Телефон: (812) 454-13-58
Email: info@coffeemoll.ru